ВНИМАНИЕ! В связи с COVID-19 отправки в некоторые регионы ограничены. Список доступных стран вы найдете в разделе "Доставка"
Твоя корзина
В корзине пусто

FAQ

Как работает поддержка?

Поддержка работает по будням с 10 до 19 по московскому времени.

Как получить автограф?

Если вы закажете мерч из коллекции А4 на сумму от 65 белорусских рублей (30 USD / 2000 российских рублей), без учёта стоимости доставки, - получите автограф Влада в подарок. Один автограф на один заказ.

Как выглядит автограф?

Автограф представляет собой роспись Влада А4 на его фотографии. 

Есть ли самовывоз или обычный магазин?

В данный момент мы работаем только как интернет-магазин. Физических точек продаж у нас нет, самовывоз из офиса или со склада не предусмотрен. Заказ можно оформить только на сайте.

Есть ли товар в наличии?

Если товара нет в наличии, то в карточке товара на сайте вы увидите сообщение «Товар закончился». Для некоторых товаров предусмотрена возможность добавления их в лист ожидания.  Для этого нужно кликнуть на «Сообщить о поступлении» в карточке товара. Когда товар будет в наличии, вам придёт уведомление на электронную почту, которую вы указали. 

Какие есть варианты оплаты?

Мы работаем по 100% предоплате. Оплата заказа осуществляется при помощи банковских карт международных платежных систем VISA, MasterCard и платёжной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервиса Apple Pay. Другие способы оплаты не предусмотрены. 

Как получить промокод?

Промокод действует только во время акций и розыгрышей. 

Сколько занимает комплектация заказа после его оформления?

до 5-ти рабочих дней.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления заказа в корзине, исходя из веса, размера, количества товаров и дальности доставки. После заполнения информации об адресе доставки, стоимость отобразится на сайте. 

Как осуществляется доставка? 

Доставка возможна транспортной компанией СДЭК и Почтой. При заполнении информации об адресе доставки, сайт предлагает доступные для вас варианты, рассчитывает и отображает вам их стоимость.

Как я узнаю об отправке?

После того как посылка будет отправлена, на электронную почту, указанную при оформлении заказа, придёт трек-код для отслеживания хода доставки. 

Как выбрать размер?

Для того, чтобы вам было проще выбрать размер, в карточках товаров представлены измерения одежды: длина и ширина изделия, длина рукава. Вы можете просмотреть данные параметры, кликнув по кнопке «Таблица размеров», которая находится в карточке товара. 

Хорошее ли качество?

Мы выбираем качественные ткани и тщательно следим за качеством пошива, поэтому вы можете быть уверены в качестве наших вещей. Состав интересующей вас вещи вы можете найти в карточке товара.